Zapisz się do Newslettera i bądź na bieżąco z najnowszymi ofertami.
Nowy koszyk 0 PLN

Regulamin sklepu


Data publikacji:

REGULAMIN HURTOWNI INTERNETOWEJ TENTRADE.EU

obowiązujący od dnia 29.04.2025


§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z hurtowni internetowej, działającego pod adresem http://tentrade.eu/, prowadzonego przez Blue Tn Zajączkowska, Chrobrowski Spółka Jawna, z siedzibą w Szczecinie, Jagiellońska 67c, wpisaną do KRS:0000154863, NIP: 8522285879, REGON: 811995995, zwaną dalej Sprzedawcą.
     

  2. Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, zasady zawierania umów sprzedaży, warunki dostawy i płatności, a także zasady odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.
     

  3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż towarów zarówno dla przedsiębiorców (zakupy hurtowe), jak i konsumentów (klientów indywidualnych), z poszanowaniem przepisów Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
     

 


§2. Definicje

  1. Hurtownia internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem http://tentrade.eu/, za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie.
     

  2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu Towaru za pośrednictwem hurtowni.
     

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
     

  4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą dokonująca zakupu w związku z tą działalnością.
     

  5. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w hurtowni.
     

  6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem hurtowni.
     

  7. Regulamin – niniejszy dokument.
     

 


§3. Warunki techniczne korzystania z hurtowni.

  1. Do korzystania z hurtowni niezbędne jest:
     

    • urządzenie z dostępem do Internetu,
       

    • aktywne konto e-mail,
       

    • przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript.
       

  2. Hurtownia nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności wynikające z przyczyn technicznych, niezależnych od Sprzedawcy.
     

 


§4. Zakupy hurtowe

  1. Hurtownia prowadzi sprzedaż  hurtową (dla przedsiębiorców), jak i (dla konsumentów).
     

  2. Aby uzyskać dostęp do cen hurtowych, Klient powinien zarejestrować konto i zostać zweryfikowany jako Przedsiębiorca/Konsument.
     

  3. Konsumenci mają możliwość dokonywania zakupów bez konieczności posiadania firmy, z zachowaniem wszystkich uprawnień wynikających z przepisów prawa konsumenckiego.
     

 


§5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie hurtowni.
     

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
     

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
     

  4. Ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) oraz EURO (EUR) i zawierają podatek VAT. Ceny hurtowe mogą być widoczne wyłącznie po weryfikacji konta firmowego.
     

  5. Minimalna wartość zamówienia w przypadku konsumenta jak i przedsiębiorcy, to 500 PLN brutto.

 


§6. Płatność i dostawa

  1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą:
     

    • przelewu bankowego,
       

    • szybkich płatności online,
       

    • innych dostępnych metod opisanych w hurtowni.
       

  2. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
     

  3. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia i doliczane do końcowej ceny zakupu.
     

  4. Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności Towaru i formy dostawy i wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych.
     

 


§7. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.
     

  2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową lub pisemnie.
     

  3. Towar powinien zostać zwrócony niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
     

  4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
     

  5. Zwrot płatności (w tym kosztów dostawy w kwocie najtańszej oferowanej opcji) zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu.
     

  6. Zwroty Towarów noszących ślady użytkowania mogą zostać odrzucone.
     

 


§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad.
     

  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: hurt@tentrade.eu lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
     

  3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady, datę zakupu, numer zamówienia, żądanie Klienta.
     

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
     

  5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie protokołu szkody spisanego w obecności kuriera.
     

 


§9. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania Towaru.
     

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania podmiotów zewnętrznych (np. firm kurierskich).
     

  3. W przypadku sprzedaży hurtowej, odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zamówienia.
     

 


§10. Dane osobowe i cookies

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Blue Tn Zajączkowska, Chrobrowski Spółka Jawna].
     

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z Rozporządzeniem RODO.
     

  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności i Polityce Cookies dostępnej na stronie hurtowni.
     

 


§11. Klauzule zabezpieczające i postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany nie będą miały wpływu na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
     

  2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie oraz wykorzystywanie treści, zdjęć i opisów produktów bez zgody Sprzedawcy – stanowią one utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim.
     

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
     

    • Kodeksu cywilnego,
       

    • Ustawy o prawach konsumenta,
       

    • RODO,
       

    • oraz inne obowiązujące akty prawne.
       

  4. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem sporów z Konsumentami – w takim przypadku zastosowanie mają przepisy właściwe dla miejsca zamieszkania Konsumenta.
     

  5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

 

Klauzula do regulaminu – wykorzystanie obrazów AI

§12. Wizualizacje produktów generowane przez AI

  1. Część prezentowanych w Sklepie internetowym wizualizacji produktów, w tym zdjęć ubrań, została wygenerowana lub przetworzona przy użyciu narzędzi opartych na sztucznej inteligencji (AI).

  2. Wizualizacje te mają charakter poglądowy i służą wyłącznie przedstawieniu wyglądu, kroju oraz stylu oferowanych produktów. Nie przedstawiają one rzeczywistych osób ani rzeczywistych dzieci.

  3. Wszelkie postacie widoczne na wizualizacjach są fikcyjne i zostały wygenerowane cyfrowo. Sklep nie wykorzystuje wizerunku żadnych realnych osób ani małoletnich bez wymaganych prawem zgód.

  4. Sklep dokłada należytej staranności, aby prezentowane wizualizacje nie naruszały obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących ochrony wizerunku, dóbr osobistych oraz ochrony małoletnich.

  5. Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od wizualizacji prezentowanej w Sklepie, co wynika z charakteru cyfrowych obrazów generowanych przez AI oraz indywidualnych ustawień wyświetlania obrazu przez Klienta.